• 1 范围

  • 2 规范性引用文件

  • 3 术语和定义

    • 3.1     客观证据  objective evide

    • 3.2     程序  procedure     为进行

    • 3.3     过程  process     将输入转化

    • 3.4     产品  product     过程(3.

    • 3.5     项目  project     由一组有起

    • 3.6     质量管理体系  quality manag

    • 3.7     质量目标  quality objecti

    • 3.8     质量计划  quality plan   

    • 3.9     记录  record     阐明所取得的

    • 3.10     特定情况  specific case

  • 4 质量计划的制定

    • 4.1 识别质量计划的必要性

    • 4.2 质量计划的输入

    • 4.3 质量计划的范围

    • 4.4 质量计划的编制

      • 4.4.1  开始     组织应确定编制质量计划的负责人

      • 4.4.2  形成质量计划文件     质量计划可直接表明

      • 4.4.3  职责     在编制质量计划时,组织应确定内

      • 4.4.4  一致性和相容性     质量计划的内容和格式

      • 4.4.5  形式和结构     质量计划可采用下述几种形

  • 5 质量计划的内容

    • 5.1 总则

    • 5.2 范围

    • 5.3 质量计划的输入

    • 5.4 质量目标

    • 5.5 管理职责

    • 5.6 文件和资料的控制

    • 5.7 记录控制

    • 5.8 资源

      • 5.8.1  资源提供     质量计划应确定为成功地执行

      • 5.8.2  材料     当对需要的材料[原材料和(或)

      • 5.8.3  人力资源     在需要时,质量计划应规定在

      • 5.8.4  基础设施和工作环境     质量计划应说明为

    • 5.9 要求

    • 5.10 顾客沟通

    • 5.11 设计和开发

      • 5.11.1  设计和开发过程     质量计划应包括或引

      • 5.11.2  设计和开发更改的控制     质量计划应说

    • 5.12 采购

    • 5.13 生产和服务提供

    • 5.14 标识和可追溯性

    • 5.15 顾客财产

    • 5.16 产品防护

    • 5.17 不合格品控制

    • 5.18 监视和测量

    • 5.19 审核

  • 6 质量计划的评审、接受、实施和修订

    • 6.1 质量计划的评审和接受

    • 6.2 质量计划的实施

    • 6.3 质量计划的修订

    • 6.4 反馈和改进

  • 附录A(资料性附录)质量计划格式简例

    • A.1 总则

    • A.2 示例

      • A.2.1  示例1:“列表式”质量计划(用于流程性材料)

      • A.2.2  示例2:“流程图式”质量计划(用于流程性材料

      • A.2.3  示例3:“表格式”质量计划(用于产品制造)

      • A.2.4  示例4:“文字描述式”质量计划(用于软件开发

  • 附录B(资料性附录) GB/T 19015―2008与GB/T 19001―2000之间的对照

  • 参 考 文 献

收藏 相似条文

范围

    本标准对质量计划的制定、评审、接受、实施和修订提供了指南。

    本标准适用于已建立或尚未建立符合GB/T 19001要求的质量管理体系的组织。

    本标准适用于任何行业、任何产品类别(硬件、软件、流程性材料和服务)的过程、产品、项目或合同的质量计划。

    本标准主要针对产品实现的质量计划提供指南,而不是对组织的质量管理体系的策划提供指南。

    本标准是一个指南性文件,不拟用于认证目的。

    注:为避免“过程、产品、项目或合同”词语的过多重复出现,本标准使用术语“特定情况”(见3.10)。