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1 范围
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2 规范性引用文件
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3 术语和定义
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3.1 客观证据 objective evide
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3.2 程序 procedure 为进行
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3.3 过程 process 将输入转化
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3.4 产品 product 过程(3.
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3.5 项目 project 由一组有起
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3.6 质量管理体系 quality manag
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3.7 质量目标 quality objecti
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3.8 质量计划 quality plan
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3.9 记录 record 阐明所取得的
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3.10 特定情况 specific case
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4 质量计划的制定
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4.1 识别质量计划的必要性
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4.2 质量计划的输入
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4.3 质量计划的范围
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4.4 质量计划的编制
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4.4.1 开始 组织应确定编制质量计划的负责人
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4.4.2 形成质量计划文件 质量计划可直接表明
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4.4.3 职责 在编制质量计划时,组织应确定内
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4.4.4 一致性和相容性 质量计划的内容和格式
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4.4.5 形式和结构 质量计划可采用下述几种形
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5 质量计划的内容
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5.1 总则
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5.2 范围
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5.3 质量计划的输入
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5.4 质量目标
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5.5 管理职责
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5.6 文件和资料的控制
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5.7 记录控制
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5.8 资源
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5.8.1 资源提供 质量计划应确定为成功地执行
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5.8.2 材料 当对需要的材料[原材料和(或)
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5.8.3 人力资源 在需要时,质量计划应规定在
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5.8.4 基础设施和工作环境 质量计划应说明为
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5.9 要求
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5.10 顾客沟通
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5.11 设计和开发
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5.11.1 设计和开发过程 质量计划应包括或引
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5.11.2 设计和开发更改的控制 质量计划应说
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5.12 采购
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5.13 生产和服务提供
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5.14 标识和可追溯性
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5.15 顾客财产
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5.16 产品防护
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5.17 不合格品控制
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5.18 监视和测量
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5.19 审核
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6 质量计划的评审、接受、实施和修订
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6.1 质量计划的评审和接受
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6.2 质量计划的实施
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6.3 质量计划的修订
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6.4 反馈和改进
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附录A(资料性附录)质量计划格式简例
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A.1 总则
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A.2 示例
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A.2.1 示例1:“列表式”质量计划(用于流程性材料)
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A.2.2 示例2:“流程图式”质量计划(用于流程性材料
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A.2.3 示例3:“表格式”质量计划(用于产品制造)
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A.2.4 示例4:“文字描述式”质量计划(用于软件开发
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附录B(资料性附录) GB/T 19015―2008与GB/T 19001―2000之间的对照
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参 考 文 献